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Conditions d’utilisation

Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site https://zoomtavie.com, ci-après nommé « le Service » et les conditions d’utilisation du Service par l’Utilisateur.

Ce site web est exploité par 9348-6413 Quebec Inc.. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à 9348-6413 Quebec Inc.. 9348-6413 Quebec Inc. propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant ce site, vous acceptez d’être lié par les modalités suivantes (« Conditions Générales de Vente », « Conditions Générales de Vente et d’Utilisation », « Conditions »), y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de ce site.

Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Service.

1. Mentions légales- Définitions

Utilisateur : L’Utilisateur est toute personne qui utilise le Site ou l’un des services proposés sur le Site.
Contenu Utilisateur : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les données transmises par l’Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.
Membre : Le terme « Membre » désigne un utilisateur identifié sur le site.
Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l’identification d’un utilisateur sur le site pour accéder aux zones réservées aux membres.
Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, dont l’Utilisateur doit garder le secret, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver l’identité.

2. Accès au service

Le Service est accessible à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les coûts afférents à l’Accès au Service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d’accès à internet sont exclusivement à la charge de l’utilisateur. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.
Certaines sections du site sont réservées aux Membres après identification à l’aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe.

zoomtavie.com se réserve le droit de refuser l’accès au Service, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions d’utilisation.

zoomtavie.com met en oeuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Service, mais n’est tenu à aucune obligation d’y parvenir.

zoomtavie.com ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au Service.

zoomtavie.com se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie du Service, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

2.1. Conditions d’accès

En vous inscrivant sur zoomtavie.com, il est de votre responsabilité de vous assurer de l’exactitude des informations fournies.

Vous ne pouvez PAS accéder au Service ou être membre du site si :

vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité au Canada
vous êtes déclaré coupable d’une infraction criminelle
vous ne résidez pas au Canada
vous détenez plus d’un profil sur le site
vous utilisez ce site à des fins frauduleuses
vous avez été banni du site web par le passé
vous tentez d’introduire du code malicieux
vous violez les conditions d’utilisation du site

En tout temps, il est défendu de communiquer du contenu illégal, ou enfreignant la propriété intellectuelle de quelque parti que ce soit.

Dans le cas où une condition d’accès n’est pas respectée par un compte, Zoom Ta Vie se réserve le droit de fermer ce compte sans préavis. Dans le cas où un abonnement payant est associé au compte, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.

3. Limites de responsabilité

Les informations diffusées sur le site zoomtavie.com proviennent de sources réputées fiables. Toutefois, zoomtavie.com ne peut garantir l’exactitude ou la pertinence de ces données. En outre, les informations mises à disposition sur ce site le sont uniquement à titre purement informatif et ne sauraient constituer en aucun cas un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit.

En conséquence, l’Utilisation des informations et contenus disponibles sur l’ensemble du site, ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de zoomtavie.com, à quelque titre que ce soit. L’Utilisateur est seul maître de la bonne utilisation, avec discernement et esprit, des informations mises à sa disposition sur le Site.

zoomtavie.com s’engage à mettre en place tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données transmises. L’Utilisateur est informé qu’un ou plusieurs cookies, ne contenant aucune information personnelle, pourront être placés sur son disque dur afin d’assurer son identification.

zoomtavie.com ne pourra en aucun cas, dans la limite du droit applicable, être tenue responsable des dommages et/ou préjudices, directs ou indirects, matériels ou immatériels, ou de quelque nature que ce soit, résultant d’une indisponibilité du Service ou de toute Utilisation du Service. Le terme « Utilisation » doit être entendu au sens large, c’est-à-dire tout usage du site quel qu’il soit, licite ou non.

De la même manière, 9348-6413 Quebec Inc., nos directeurs, responsables, employés, contractants, stagiaires, fournisseurs et prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu’ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d’économies, de données, aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce Service, ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, incluant mais ne se limitant à toute erreur ou omission dans tout contenu, ou à toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l’utilisation du Service ou de tout contenu publié, transmis, ou autrement rendu disponible par le biais du Service, même si vous avez été avertis de la possibilité qu’ils surviennent. Parce que certains États ou certaines juridictions ne permettent pas d’exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

De plus, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de protéger 9348-6413 Quebec Inc., notre société-mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d’avocat, faite par toute tierce partie à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

zoomtavie.com ne garanti en aucun cas un nombre minimal de profil correspond en utilisant l’outil de recherche.

Le Service payant donne un accès à la plateforme et/ou aux fonctionnalités supplémentaires décrites par ce dit forfait. Ces fonctionnalités sont susceptibles de changer à tout moment.

L’Utilisateur s’engage, d’une manière générale, à respecter l’ensemble de la réglementation en vigueur au Canada.

4. Données personnelles

Dans le cadre de ses activités, le Site Web récolte des informations sur les visiteurs. Des outils tels que Google Analytics, Hotjar et FullStory peuvent être utilisés pour récolter des données. Nous avons entre autres accès à ces informations: adresse IP, emplacement géographique, appareil utilisé, date et heure de visite. Ces informations sont récoltées à des fins d’amélioration de la qualité seulement et ne sont pas revendues ou partagées à des tiers.

Par ailleurs, la nature du site implique la récolte et l’enregistrement de données personnelles telles que (et sans s’y limiter) adresse courriel, nom complet, adresse, préférences diverses, réponses dans le cadre d’un test de personnalité etc. De la même manière, ces informations ne sont pas partagées ni revendues à des tiers. Nous tenons à cœur vos informations personnelles!

Ces données personnelles sont utilisés dans le cadre des recherches de la part des autres utilisateurs et dans le cadre de l’utilisation de l’algorithme d’association entre individus.

De plus, pour l’Accès aux forfaits payants, le site web utilise un formulaire de paiement sécurisé. Il vous sera demandé d’entrer des données telles que numéro de carte de crédit ou date d’expirations. Par mesure de sécurité, ces données ne transigent pas par notre Service. Nous recevons plutôt un jeton de sécurité de la part d’un service tiers sécurisé: Stripe.

Nous nous réservons le droit de transférer vos données en cas de vente de notre entreprise.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

5. Liens hypertextes

zoomtavie.com propose des liens hypertextes vers des sites web édités et/ou gérés par des tiers. Dans la mesure où aucun contrôle n’est exercé sur ces ressources externes, l’Utilisateur reconnaît que zoomtavie.com n’assume aucune responsabilité relative à la mise à disposition de ces ressources, et ne peut être tenue responsable quant à leur contenu.

6. Communications

En utilisant le Service, vous convenez de recevoir des communications de la part de Zoom Ta Vie. Celles-ci se présenteront sous le format courriel et concerneront votre compte, le statut du Service, les nouveautés, les informations générales ou toutes autres informations pertinentes.

Dans certains cas, nous pourrions vous demander l’autorisation d’entrer en contact avec vous d’une autre manière que par courriel à des fins d’assurance-qualité.

Tous les formulaires reçus via la page Contact de notre site web seront traités par notre équipe dans un délai de 48 heures. Bien que nous tentons de répondre à chaque demande, cela ne garantit en aucun cas une réponse de notre part.

Les listes d’envoi qui sont générés sur le site sont la propriété de Zoom Ta Vie et ne seront pas partagées avec des tiers.

7. Sécurité

Dans le cadre de nos activités, nous prenons la sécurité des informations transigées via le Service  avec sérieux. Ainsi, plusieurs stratégies sont mises en place. En premier lieu, nous sécurisons les échanges entre le serveur et vos appareils via un protocole SSL sécurisé. Par ailleurs, nous appliquons une politique d’accès restreint aux comptes administrateurs. Nous préconisons par ailleurs l’utilisation de mots de passe sécuritaires.

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Nous effectuons régulièrement des sauvegardes cryptées et transférons celles-ci vers un emplacement sécurisé.

Nous limitons l’utilisation de fonctionnalités avancées aux navigateurs réputées comme étant sécuritaires et à jour.

7.1 Paiement

Si vous réalisez un achat par le biais de la passerelle de paiement Stripe, cette dernière stockera certains de vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre site.

8. Le Service

Zoom Ta Vie met à la disposition des Utilisateurs une plateforme permettant des rencontres entre individus.

Le service gratuit vous permet d’accéder à la base de données des Utilisateurs.

Le service payant vous donne l’accès à l’entièreté des fonctionnalités du Service. En tout temps, Zoom Ta Vie se réserve le droit de limiter l’accès à une fonctionnalité gratuite en la déplaçant vers un forfait payant.

En aucun cas, Zoom Ta Vie ne garantit un certain volume de rencontre ou un nombre de candidats dans les résultats de recherche.

Les prix de nos services peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.

9. Force majeure

Zoom Ta Vie met tout en oeuvre afin d’être disponible de manière continue. Toutefois, des événements externes pourraient mener à une indisponibilité temporaire du Service.

La responsabilité de zoomtavie.com ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.

10. Responsabilité du site

La responsabilité du site zoomtavie.com revient à 9348-6413 QUÉBEC INC. ZOOM TA VIE 9 RUE ROGEL LAMOUREUX ST-CYPRIEN DE NAPIERVILLE, QC J0J 1L0
Représentante légale: Mme Chantal Cotton.

11. Évolution du présent contrat

Nous nous réservons le droit de modifier la présente à tout moment. Veuillez consulter cette page fréquemment pour consulter les modifications. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

12. Questions

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre équipe responsable à cgu@zoomtavie.com